4月23日，在兰州太宝制药有限公司包装车间，国网兰州供电公司七里河供电分公司台区经理尹国林和同事了解客户药品生产情况和用电需求。李育东/摄
兰州太宝制药有限公司是一家集中药材种植、药品研发和生产销售为一体的陇药现代化制药企业，拥有全国独家研发专利产品4个，进入国家医保目录47个、甘肃省基本药物目录品种46个，产品远销全球40多个国家和地区。近年来，太宝制药有限公司每年投入资金更新设备仪器，基本实现了中药制剂工序现代化，关键工序数控化及智能化。
“感谢前期你们认真耐心地讲解电力市场化交易政策，5月，我们提交了电力市场化入市的申请，后续的市场注册、交易计划申报等流程有供电公司帮我们把关，心里一下就踏实了！”仲军在介绍企业近期用电方案优化策略时说。
为了助力企业绿色低碳发展，七里河供电分公司深入了解制药厂生产流程和用电设备，测量和分析电压、电流、功率因数等参数，结合客户用电特点及需求，帮助客户开展能效分析与提升，并优化客户侧配电运行方式，帮助客户节约用能成本。同时，供电员工向客户宣讲中长期交易、零售市场交易、基本电费计收等政策，为客户提供“一企一策”用电建议。
“丁经理，这半年16台充电桩运行一直很好，每天充电的车辆都很多。”4月23日，西固区四季青街道合水南路汽车充电站负责人张亚军碰到了供电公司的老熟人，热情地寒暄起来。
当天，西固供电分公司客户经理丁东辉和同事高伟上门查看充电站运行情况。该充电站由兰州桃林万鑫新能源科技有限公司投资建设，共安装了16台充电桩，可同时为32辆新能源车辆提供日常快速充电服务，有效缓解了西固区主城区新能源汽车快速充电车位紧缺的难题。
前期，在接到兰州桃林万鑫新能源科技有限公司用电申请后，西固供电分公司第一时间选派客户经理前往现场勘查，结合实际制订最优供电方案，从业务咨询、技术支持、资料收集等方面提供“一企一策”全过程服务，为客户节约接电成本约8.3万元。项目供电后，该分公司将兰州桃林万鑫新能源科技有限公司列入重点服务客户名单，安排专人随时解决企业用电问题。
4月23日，国网兰州供电公司西固供电分公司客户经理丁东辉和高伟在西固区合水南路汽车充电站查看充电桩运行情况。伏亮亮/摄
今年以来，国网兰州供电公司持续优化电力营商环境，实施业扩项目分级管理，按照企业项目规模、电压等级和用电容量等情况建立服务台账并明确挂牌责任人，全程跟踪协调服务。同时按照客户预计投产日期倒排工期，配套电网建设和客户内部电气工程紧密衔接，同步实施、同步竣工。此外，对于具备装表条件的城区低压客户，该公司实行“一日接电”，通过“刷脸办电”“一证受理”等方式压减办电环节、办电时间，为客户提供预约上门等服务；推广“网上国网”APP、电话预约等线上渠道，开展供电业务“一件事一次办”。
