清晨的阳光徐徐地给这座位于西藏东南部、喜马拉雅幽深谷地的县城撒上一片金黄,正如藏语意为“显现”之意,金色的笔触勾勒出林芝市朗县独特的轮廓和魅力——奔腾的雅鲁藏布江自西向东,横穿县境,将全县划分为南北两大部分,造就出一个巨大的“V”型谷地。
朗县,人杰地灵。在这片土地上,古有千年厚重的历史文化底蕴,今有一群坚毅无畏的光明守护者,共同书写崭新的光明篇章。他们有一个共同的名字——国家电网西藏电力(朗县)共产党员服务队。
用心用情 架起党群连心桥
“农家乐这边进行的翻修工作有一些线路问题,能过来看看整改情况再提点意见吗?”4月10日,朗巴居委会农家乐里,负责人达瓦正用一口不太流利的普通话通过国网朗县供电公司设立的“外线电话”向自己的“老朋友”——国网朗县供电公司工作人员诉说着自己的需求。
不一会儿,一辆小黄车上走下3名国家电网西藏电力(朗县)共产党员服务队队员,提着工具箱进入农家乐院里。“哎呀,着急忙慌地叫你们过来,太麻烦啦!”达瓦笑着一颠一颠地小跑过去,拉起队员达娃扎西的手说。
“没事的,没事的。”达娃扎西一边微笑着回应,一边同队友一起为农庄检查低压线路及用电设施做准备。“厨房里这个插座接触不良,电线缠绕,会引起跳闸停电,室外还是树林,要小心火灾隐患啊……”党员服务队队员们详细了解农家乐用电状况,认真检查室内外用电线路、用电设备的运行情况,对发现的隐患及时整改,消除用电安全隐患。刚结束这里的工作,达娃扎西便接到了洛桑措姆老人的电话。
家住上朗村的洛桑措姆今年72岁,这天,家里的灯泡突然不亮了,黑暗中的她并没有感到惊慌,而是淡定地拿起电话,拨通“外线电话”向该党员服务队队员拨去了号码。“奶奶您别着急,我们这就过来。请您注意安全,不要自己动手修理。”
“莫啦(藏语意为奶奶),这个灯泡用得久了,已经烧坏了。我们给您换个新的。”看着队员们忙碌的身影,老人慈爱地说,“队员们就像我的孙辈一样,一遇到用电问题就给他们打电话,真的是有呼必应、随叫随到。”
“他们几乎没有正常的下班时间,确实很辛苦,能说的也只有一句感谢。”农家乐负责人达瓦也经常感慨地说。
近年来,国网朗县供电公司认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以提升服务为抓手,持续优化用电营商环境,落实落细惠民政策,专门设立24小时外线电话,每天由专人轮流值班,对接3组抢修队伍,及时解决县城及周边村庄输配电线路跳闸事件及较偏远地区用户的居家用电问题。
据统计,该外线电话平均每天接起6起报修电话。无论是炎炎夏日还是寒风凛冽,只要群众有需要,他们总是第一时间赶到现场。
热线如纽带,连接起党员服务队队员们与群众。队员们明白,每一次铃声响起,都是一份信赖与期待。声声感谢传递,也让队员们倍感温暖与责任。
同时,为进一步提升偏远农村用电质量,打通“最后一百米”,4月11日,在金东乡来义村,国网朗县供电公司与该乡政府签订“村网共建”合作框架协议,以来义村为中心,服务范围辐射周围4个偏远乡村,“此次‘村网共建’便民服务站虽然设在金东乡来义村,但服务目标却不限于该村庄,我们将通过拓广服务面积,用优质服务更好地践行‘你用电·我用心’的服务理念。”国网朗县供电公司总经理表示。
为更好地成为群众心中的“电力守护者”,该党员服务队队员们还积极开展志愿服务活动,走进社区、学校、敬老院,通过精心策划一系列志愿服务项目,包括电力知识普及、安全用电宣传、义务检修电路等,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
护航特色产业 助力乡村振兴
朗县地处高原河谷地带,土壤肥沃、日照充足,独特的地理优势和气候特点孕育出中国农产品地理标志——朗县辣椒,并因其果味辛辣、香味浓郁的独特风味及富含丰富的维生素C和花青素的营养价值,颇受市场欢迎。随着朗县拥有“西藏辣椒之乡”的美誉,辣椒种植方式也从家庭式走上规范化和规模化的发展道路,朗县人民的致富路因辣椒而变得更加红火。
据统计,2022年,朗县种植辣椒3100亩,实现年产量3400吨、产值1700万元,实现利润1015.9万元,带动1900户5500人实现户均增收5346元。“小辣椒”撑起了朗县产业发展的新天地。
翻土、点种、灌溉……辣椒种植基地内一片繁忙景象。“阿佳,咱们最近辣椒种植用电上有什么问题没?”“这块设备电线有漏电隐患,已经整改好啦。”“米玛师傅,年年春耕你们都来帮我们检查,我们确实更安心啦!”4月6日,国家电网西藏电力(朗县)共产党员服务队队员们来到朗县巴基塘育苗基地,检查园区用电设备,排查用电安全隐患。
为保障春耕期间可靠稳定的电力支持,国网朗县供电公司在开展“今冬明春”“春季大检查”等日常线路巡视时,特别围绕种植基地低压线路通道整改和春季灌溉设备用电安全隐患整治等工作内容,对金东乡、洞嘎镇、登木乡和朗镇的农产品基地、农牧区相关电力设施进行“拉网式”排查,并逐一进行整改消缺。
该公司专门成立春耕春灌保电共产党员服务队,发挥党员先锋模范作用及网格化服务优势,带头深入田间地头,主动对接农牧民群众用电问题,及时消除线路老化,绝缘腐蚀等安全隐患。同时启动春耕服务“绿色通道”,对朗县本地农产品企业快速办理用电手续,并由共产党员服务队对用户开展专项用电检查及隐患整改工作,全方位保障辖区春耕春灌电力需求供应,以实际行动助力乡村振兴发展。2023年至今,对该公司农牧民产业基地共计完成131次专项用电检查,新接入用户专变6台,累计完成约230次故障报修。
3月11日,朗县朗镇朗巴居委会支部书记将一面写有“不忘初心解民忧 电力保障助发展”的锦旗送至国网朗县供电公司。“这是对我们工作的最好肯定与赞誉,也是对今后继续努力的鞭策与期望。”该党员服务队队长尼玛占堆接过锦旗,面带微笑、目光坚定。
履责担当 守护一方光明
朗县境内地貌丰富,穿行在广袤的森林与崎岖的山谷中,他们不仅是光明的守护者,也是大自然的守护者。
3月28日,国家电网西藏电力(朗县)共产党员服务队队员们在嘎贡原始森林跨林区开展线路特巡时,发现一只奄奄一息的野生猕猴。队员桑珠立即对其进行心肺复苏,经过救治,小猴子慢慢恢复了意识,身旁的队友见状迅速取来清水,喂给小猴子喝,并安抚虚弱的小猴子。随着水分的补充,小猴子的眼神逐渐恢复了光彩,等到好转,队员们便把它放归自然。
在原始森林巡线途中,队员们不仅时常会遇到受伤或迷途的野生动物,如何保护珍惜树种也是一项重要任务。为尽量减少对自然环境的破坏,他们时常和县林业局交流工作,将日常巡视的结果报送至林业局,涉及大面积自然林区或经济林木时,联合县林业局进行二次巡视,并结合林业部门给出的树障清理建议开展树障清理工作,成功避免对巨柏、红松树等国家级保护树种的砍伐。
在保护救助野生动植物的同时,他们也不忘自己的巡线使命,克服困难。目前,朗县境内共有4条35千伏输电线路和16条10千伏配电线路。队员们的认真巡线直接体现在年度线路跳闸数据上。2023年,国网朗县供电公司未发生35千伏输电线路跳闸事件,10千伏配电线路未发生因树障引起的跳闸事件。目前,国网朗县供电公司已完成2024年第一次全线路巡线,累计巡视445余公里。
国家电网西藏电力(朗县)共产党员服务队的足迹几乎遍布朗县全境,他们不畏艰难,不惧挑战,穿行于密林深处与高山之巅。每一次巡线都是一次对意志和体力的考验,但他们从未退缩,始终坚守在岗位上,只为确保电力线路的畅通与稳定,让光明得以照亮朗县每一个角落。
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