1月2日，菜鸟集团副总裁、公关市场与ESG总经理牛智敬出席《财富》ESG峰会时表示，菜鸟连续第七年做快递包装回收，会坚持把绿色回收这件事做到底。
据悉，今年双11期间，菜鸟也升级了绿色回收，从快递包装回收拓展到旧衣等多品类回收，牛智敬也现场邀请大家到菜鸟驿站体验快递包装回收，共同参与绿色减碳。
今年双11开始后，全国数万家菜鸟驿站，都张贴着醒目的快递包装回收海报，启用了回收台，指引消费者留下快递包装领取环保金。这已经是菜鸟第七年开展快递包装回收，回收来的快递包装可用于消费者免费寄件，让快递包装循环利用。
此外，依托数字化能力和自身的物流网络能力，菜鸟通过使用算法优化仓网布局、运输线路规划、包材推荐等，让配送线路更短，包材更小，从商品的存储，包裹的运输以及配送等全链路进行节能减排，也实现了降本增效，让ESG更具可持续性。
牛智敬表示，菜鸟具有规模化的物流网络，一头连着商家，一头连着消费者，是很好的链接桥梁，菜鸟也正在尝试联动品牌商家推进碳账户的落地，为消费者打造碳账单，让消费者感知品牌的减碳，并加入到减碳。
据悉，菜鸟ESG囊括了绿色物流、应急物流、社区服务、高质量就业和用户体验等五大板块。在绿色物流方面，菜鸟是国内物流行业中最早发起绿色倡议的公司之一。
