“张大爷，使用电暖炉时一定要注意用电安全，不能在电暖炉上晾衣服，外出时必须把电热毯和取暖器电源关掉，用电上有什么困难及时和我们联系。”1月16日，国网福建邵武市供电公司洪墩镇供电所组织福建电力“双满意”共产党员服务队来到张厝乡铜锣丘村开展“暖冬行动”，帮助村里留守老人检查室内用电线路、空气开关及室外进户线等线路、设备，保障用电安全。
近年来，随着铜锣丘村青壮年劳动力外出务工经商、少年儿童进城就学，人口大多数向城市外地流动，村里常住居民多为留守老年人，需要给予特别的关心照顾。
寒冬已至，春节临近，为确保辖区留守老人、独居老人在节日期间用上放心电、暖心电，当天，该公司党员服务队队员对配网导线、杆塔、绝缘子、变压器、开关等设备进行红外测温，重点帮助留守老人排查家中用电线路、开关插座及漏电保护器是否老化破损，对不符合安全要求的设备帮助更换，及时消除用电安全隐患。
同时，该公司党员服务队逐家逐户开展宣传，向留守老人讲解冬季电采暖安全用电注意事项和节约用电常识，现场演示正确的用电方法，以及应对紧急事件时的自保方式，增强他们的安全用电意识，并发放冬季安全用电主题宣传册和“便民服务卡”，确保全天候响应和快速组织处理各类用电故障，用心做好特殊群体用电安全保障工作。
截至目前，国网邵武市供电公司累计开展上门服务246户，解决进户线断开、线路老化锈蚀、漏电保护器失灵、照明灯不亮等用电难题42起，发放安全手册300余份。
据了解，国网邵武市供电公司积极将主题教育成果转化为服务民生用电的有力举措，把保障特殊群体用电安全当作一项重要工作来抓，建立健全特殊群体常态化服务机制，聚焦客户服务诉求，充分发挥“村网共建”电力便民服务点的服务功能，提前与村委工作人员对接，变被动为主动，把特殊群体春节保供电各项工作落实到实处，保障千家万户温暖度冬、亮堂过节。
下一阶段，国网邵武市供电公司将积极履行社会责任，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，用心用情解决居民用电急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让“电流”变成源源不断的“暖流”。
