“现在的营商环境越来越好了，感谢供电公司的优质服务，从一开始担心报装困难，到施工现场可能出现的‘疑难杂症’，有了你们的帮助，让我们省心了太多，谢谢你们！”11月8日，甘肃森汇仓储有限公司曹生瑞董事长对国家电网甘肃电力连心桥（镍都金雁）共产党员服务队队员刘学斌说。
当日早晨，该党员服务队队员来到森汇仓储泰安路厂区，为光伏并网用户开展上门指导。据了解，如果光伏板表面粘附污垢或缺少光伏组件日常维护，不仅影响光线的透射率，时间长了还会形成阴影，局部产生热斑效应，进而降低发电效率，对发电系统的安全性能和发电量降低都会造成极大影响。为保障森汇仓储分布式光伏发电项目安全高效发电，解决光伏发电用电维护设备难的问题，该党员服务队队员对森汇仓储光伏发电用户配套电网供电线路和设备进行巡视，为用户义务检查光伏发电并网计量控制、逆变控制箱、多晶硅电池板连接线和防雷保护接地线，了解并网用户系统运行安全系数、上网电量及购电量电费结算、信息统计等情况。
同时，国网金昌城区供电分公司以跟踪服务的方式开展延伸服务，向用户介绍分布式光伏发电有关政策，发放设备运维知识手册，讲解并网运行中应注意的事项及常见的故障处理方法，指导用户掌握光伏发电设备维护知识，提醒用户定期清洗光伏板灰尘等，保障用户光伏发电设备健康运行和发电收益。在认真做好分布式光伏发电的服务工作过程中，该党员服务队还优化光伏业务流程，开辟绿色通道，从业务受理、现场勘查到装表接电、并电入网实施“一条龙”服务；对于偏远村庄的光伏项目，工作人员在勘察的同时，上门收取办理业务所需资料，实现用户“最多跑一次”或“零跑趟”，努力提高用户并网效率。
今年以来，国网金昌城区供电分公司大力服务清洁能源低碳转型，深化构建“一体化”生态能源互融体系，积极践行绿色环保及节能减排理念。在此次服务过程中，该分公司以实际行动帮助企业光伏发电项目投产达效。让企业真正感受到供电服务“零距离”。
