近期,随着气温走低,各供热企业开始进入供暖准备阶段,冬季供暖工作逐渐拉开帷幕。为确保今冬明春供暖期间供暖企业用电设备安全稳定运行,国网金昌供电公司超前谋划、提前行动,对接热力公司设备的运行情况及用电需求。各专业工作人员提前加强电网运行监控和负荷预测,特别针对供热企业、换热站、“煤改电”负荷集中线路和设备进行巡视,及时消除各类安全隐患,为供暖企业安全用电提供多维度、全方位供电服务。
国网金昌供电公司针对供暖企业用电设备闲置时间长的实际情况,为供暖企业“量身定制”用电方案和“设备体检”服务。该公司人员深入辖区供热企业进行客户侧安全检查,对电力线路、变压器、计量装置进行“问诊”,开展全方位“体检”,当场下发安全隐患整改通知单,督促其限期整改。对于客户在供电设施方面存在的用电需求,该公司共产党员服务队队员主动提供技术支持,消除供电线路和设备的安全隐患,确保供暖用电设备“零缺陷”运行。截至目前,该公司已完成金昌市城区热力主站的客户侧检查和技术服务工作,后期持续监测供热线路的运行状况。
此外,在服务过程中,国网金昌供电公司工作人员积极向供热企业负责人宣传讲解当前的供电形势和各项安全用电举措,为客户合理用电提供参考意见,引导供热企业冬季合理调配用电负荷,并与之建立24小时联络机制,及时掌握供暖企业用电需求和负荷变化,确保供电服务落到实处。
电流变暖流,暖人更暖心。下一步,国网金昌供电公司将持续对全市各个集中供热点、换热站、电采暖用户开展主动上门服务,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,及时掌握客户用电需求,及时解决客户的用电问题,抓好隐患排查治理,强化服务优化改进,为供暖企业及用户提供坚实的电力保障,以实际行动助推“获得电力”服务再提升,全力以赴确保今冬供暖“电力十足”。