由于这笔修理费几乎是他的这款高端车型购买时的价格（73200美元）的近30%，这位车主说他当时惊得心跳都差点停了。
这位车主在接受媒体采访时表示：“我真的不敢相信会发生这种事。当我第一次接到电话时，我以为我们会收到500或1000英镑的账单。当他们说要花17000英镑的时候，这太恶心了。老实说，我的心跳都暂停了一下。”
这位车主说，此前在于一个下雨的周六，他和他的伴侣曾把车停在市中心的一家餐馆附近。但吃完饭后却发现车子无法启动。他们只好打电话给特斯拉的支持团队，让他们取走了这辆车。
在上周三，他们接到了一个电话，告知他们电池“因进水而损坏”。
他们说，他们被告知这个问题不包括在特斯拉的8年保修范围内，并被问及是否愿意继续进行修理，费用为17374英镑。
这位车主说：“我想继续进行下去吗？我惊呆了，真的不知道该说什么。”
这不是有关特斯拉天价修理费的消息第一次被报道。去年也发生过类似的事件，当时一位加拿大的特斯拉车主被告知，为他的汽车更换电池需要花费2.6万美元。
这位车主在社交媒体上发布的视频中分享了他的经历，并表示由于电池耗尽，他无法打开他的特斯拉Model S的车门。他花了30美元让人打开了车门，取出了车里的所有权文件，最终卖掉了这辆特斯拉
