据了解，国网江西电科院以“5个自动”数字化应用提升为统领，创新研发“故障精准研判”配网微信智能机器人，依托多源实时感知信息，对10千伏及以下配电网故障开展快速、精准研判，并向抢修人员、用电客户实时推送停电信息，为配电网装上了智慧的“大脑”。
主动突破大数据实时分析
近年来，国网江西省电力公司供用电自动化、智能化水平显著提升，但配网停电快速、精准感知瓶颈尚未突破，尤其低压停电很大程度上还依靠客户报修，服务客户仍较为“被动”。为此，国网江西电科院成立攻关团队，研发配网微信智能机器人，成功破解了配网运行状态无法实时分析、故障点无法精准定位的技术难题。
相较于常规手段，智能机器人对停电事件研判的实时性、完整性、准确性都提出了更高的目标。研判过程中，攻关团队依托量测中心，每天实时汇聚调控云、配电自动化、用电信息采集系统信息共计120万余条，形成动态停电事件池，经研判后精准定位到故障设备。以国网九江供电公司为例，攻关团队平均每天需要采集20万余条系统信息，通过计算后，每天研判出百余条结果推送至国网九江供电公司抢修微信群，指导该公司一线班组快速开展故障抢修作业。
如此规模的海量数据来源于国网江西电力在全省范围内安装的HPLC智能电表、配电自动化等智能终端。截至7月底，国网江西电力累计安装了2007.94万台HPLC智能电表，预计至2022年12月，HPLC智能电表将实现全省覆盖。
精准研判指哪就打哪
“以往有些10千伏馈线常常有10多条支线，每条支线又涉及众多用户。”国网宜春供电公司抢修班张繁荣说，“按照常规操作，需要组织抢修人员对每条支线进行巡视，确认没有故障再申请送电，造成巡视时间长，抢修效率低的情况，也影响了附近支线的居民用电。”
据介绍，智能机器人对停电事件研判的核心工作原理是，利用各级系统的海量实时信息，在数据中台结合站线变户拓扑关系进行事件的相互校验及推导，实现故障精准定位、精准施策主动抢修，计算分析结果传送至微信终端，实现指挥中心、抢修人员、客户三方共享。
8月初，配网智能机器人在鹰潭、新余、玉山、进贤、高安试点应用以来，累计推送故障研判信息1000余条，故障信息推送时间达到分钟级，故障研判准确率达到95%以上。国网鹰潭供电公司供用电部主任涂志辉表示：“在疫情防控、高温酷暑的关键时期，配网智能机器人发挥了至关重要的作用。”
预警督办服务更主动
此外，国网江西电科院还开发了网页端功能，研判结果在可视化界面上实时弹出，点击设备即可查询电压、电流、保护信号各类信息，帮助供电服务指挥中心精准分析、快速决策。
“智能机器人非常好用，研判出来的故障很及时，用机器人解决了不少配电网隐患。”程敏军说。8月16日，国网鹰潭余江县锦江供电所内一公变在3天内故障6次，但由于配电网保护装置及时动作，6次故障都在短时间内复电，导致客户没有感受到停电情况。作为国网鹰潭供电公司供用电部配网管理专责，程敏军通过智能机器人研判的信息，觉察到现场可能存在隐患，于是进行提级督办，最终解决了该台区低压过负荷问题。
该项目负责人蒙天骐介绍：“智能机器人的研发应用，将故障停电信息直接推送给一线班组，做到了故障精准定位、隐患提前排查，客户投诉明显减少，优质服务显著提升，国网江西电力的中低压配电网变得更‘聪明’”。
国网江西电力供用电部主任管理师徐军说：“智能机器人的研发，就是从基层角度出发，做到好用实用，让基层愿意用。”据了解，智能机器人将在全省范围推广应用，预计覆盖1.2万条线路、35万台配电变压器以及2300多万客户，实现全省范围内配网全智能感知监测，全面提升全省配电网运营管理水平。
