今年以来，云南电网公司严格落实保供措施，印发了《电力供应保障工作方案》，全力确保电网安全稳定，全力保障电力供应。制定了《云南电网有限责任公司推广“四办”举措做实“三零”“三省”服务提升用电营商环境工作方案》，细化明确了26项任务，以实实在在的成效服务优化用电营商环境。通过优化内部管控和业务流程，推行“项目经理+客户经理”双经理负责制，供电企业代办行政审批手续，一季度全省低压非居民用户用电报装时间压缩至2.73个工作日，时限达标率为99.9%。通过推广“互联网+”线上办电，“南网在线”APP用户数突破899万，互联网业务办理比例达99.9%；推广供用电合同在线签订，实现报装、查询、缴费等业务“全程网办”，同时，实现低压居民和160千瓦及以下城区小微企业接电“三零”服务以及“三省”服务，一季度减少客户接电成本2.2亿元。
此外，云南电网公司通过推进新型城镇化配电网、现代化农村电网等各类示范项目建设，着力打造16个“1小时”核心区高可靠性示范区，重点解决好配网超长线路、高故障线路等突出问题，持续提升可靠供电能力。一季度共开展配网不停电作业16455次，同比上升81.08%，大幅减少了线路停电时间。 (赵俊红 杜朝波 马莎)
