Q1
代理购电是否收取代理费？
答：电网企业代理购电不向用户收取代理费用。
Q2
代理购电的工商业用户，电价是一样的吗？
答：电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成。其中，代理购电价格对所有代理购电用户都是一样的；政府性基金及附加按照政府规定执行，输配电价与用户电压等级等有关，可能存在差异。
由电网企业代理购电的拥有燃煤发电自备电厂用户、高耗能用户，已直接参与市场交易（不含已在电力交易平台注册但未参与市场交易，仍按原目录销售电价水平执行的用户）在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户，代理购电价格按1.5倍执行。
Q3
电网企业在供电服务上会差别对待吗？
答：电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。
Q4
能不能既不直接参与市场交易购电，也不选择代理购电，而是继续维持以前的购电方式？
答：不能。根据发改价格〔2021〕1439号文件和省发改委相关文件要求，已经取消了原有工商业目录销售电价，无法继续执行原来的工商业目录销售电价。
Q5
电网企业代理购电用户执行什么电价？这个电价是怎么定的？
答：电网企业会在每月末3日前，通过蒙电e家App、95598网站、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期电网企业代理购电用户的测算电价，电网企业代理购电用户按照公布的电价执行。电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成。其中，代理购电价格是根据电力市场交易情况，按照政府规定的方式计算形成。
Q6
选择代理购电后，电费交纳方式有没有变化？
答：交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、蒙电e家APP、第三方代收机构(微信、支付宝等)等线上线下服务渠道交纳电费。
Q7
用户在交易平台注册过，但没有实际直接参与市场交易购电，这次如果选择代理购电，要执行1.5倍价格吗？
答：在交易平台注册过，但没有实际直接参与市场交易购电的用户不需要执行1.5倍价格。在交易平台注册过且实际参与过市场化交易（包括通过售电公司代理购电）的用户属于市场化用户，根据1439号文件，已参与市场交易在无正当理由下改为电网企业代理购电的用户，应按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。
Q8
居民、农业用电的电价是否会发生变化？
答：没变化。根据发改价格〔2021〕1439号要求，居民、农业用电由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。
Q9
内蒙电力市场交易中心的地址在哪？如何进行电力市场交易中心平台的注册？具体的注册步骤、购电方法？注册后是否直接在网站购电？
答：目前电力交易市场以线上模式运营，请您登陆网站进行平台注册，具体注册方式方法根据网站引导进行即可；注册完成后可直接在网站进行电力交易操作。
Q10
供暖期外的工商业用户清洁供暖怎么执行。是否执行分时电价？
答：按照自治区发改委《关于完善蒙西地区清洁供暖电价政策的通知》（内发改价字〔2019〕676号）文件规定，清洁供暖电价仅限于供暖期执行，供暖期外要恢复原电价，工商业客户如果容量大于100千伏安的，非供暖季应该执行分时电价。
