今年以来,国网三门峡供电公司积极开展新能源电动汽车充电相关业务,加快推进电动汽车联网通办工作,加强与车企、4S店合作,前置办电环节、执行容缺受理、融合线下环节、开展网上国网充电运营等工作。面向电动汽车用户,提供4S店协助报装、“网上国网”APP线上报装等渠道,由台区经理提供专属服务,统一协调用户、建桩服务商等各方,用户线上签名即可验收,提升电动汽车用户装桩便捷性,提升客户充电体验。截至目前,该公司已与31家系能源品牌4S店签约,协助客户在4S店内实现线上报装。
与此同时,为进一步提高电动汽车充电相关服务水平,国网三门峡供电公司大力开展电动汽车联网通办工作,做到服务前置。并持续开展充电桩现场作业安全提升工作,加强设备巡视、现场作业安全检查及安全隐患排查,确保电动汽车充电“无忧”。(蒋姝佩 赵鹏)