平凉：代表“微服务”发挥“大作用”

“随着电动车的普及，充电桩数量不够用是个大问题。飞线充电确实存在安全隐患，但车辆充电问题没有得到有效解决……”

5月14日，在平凉市崆峒区西郊街道“人大代表齐上阵 ‘乱象整治’添动力”活动现场，西郊街道三天门社区的居民向人大代表反映充电桩建设问题。

当天的调研座谈会上，西郊街道人大工委结合调研现场居民诉求和代表们提出的合理化建议，将这一问题列入“群众有呼、代表有应”工作内容并反馈给社区，由社区会同物业、供电、消防等部门，在充分论证、合理选址、确保安全的前提下，为居民提供便利、安全的充电场所，有力解决居民的充电需求。

今年以来，西郊街道人大工委在“人大代表在身边，人大代表进网格”工作基础上，打造出“群众有呼、代表有应”品牌，成立“板凳连心队”，按照“活动有载体、履职有平台、工作有机制”工作目标，推广“三诊工作法”（网络巡诊、把脉问诊、集体会诊），解决居民的烦心事，真正让全过程人民民主在基层落地生根。

“我们把58名人大代表划分到133个网格，让代表就地就近入网进格，参加所在区域‘群众有呼、代表有应’活动，织密代表联系群众网格，全方位、多渠道收集社情民意。”西郊街道党工委书记杜银介绍，街道将围绕“群众有呼、代表有应”工作品牌，不断探索新途径、丰富新载体，让人大代表主动融入网格，从“微”处入手，倾听社情民意，精准对接群众需求，让“微服务”发挥“大作用”。