随着国家节能减排、绿色环保等政策的出台,“低碳环保、绿色出行”理念逐渐深入人心,如今越来越多的市民选择电动汽车作为出行工具,为满足新能源车充电需求,为用户提供安全、优质、可靠的服务,该公司在高台县城建设充电站3个,便于缓解“充电难”的问题。同时把解决充电桩需求量大、老旧小区接电难等问题作为主题教育“办实事、解民忧”的重要内容,注重贴近需求、科学规划、提升密度、缩小半径,提出了“开门接桩、绿色出行”一揽子解决方案,实现客户充电桩报装省时、省力、省钱。
自充电桩安装以来,该公司高度关注各绿色能源相关业务的宣传和服务,重点对辖区内各个电动汽车充电站运行使用情况进行督导检查,做到实时监督、有序管理,对充电站的配电设备、线缆及保护装置、充电桩桩体、充电桩绝缘层等进行隐患排查,及时消除充电设备隐患,并对充电桩周围环境卫生、消防设施和监控设施进行详细检查,确保充电设备可靠供电,保障充电桩的正常使用,为电动汽车客户带来全方位优质体验。
“家门口就有充电桩,特别好。我现在都开电动车出门,小区里有充电桩,也不会担心没有电,出个远门什么的也都很方便。”家住东苑小区的张先生通过简单的扫码操作,给自己的新能源汽车充上了电。
为做好电动汽车充电服务保障工作,确保充电设备100%正常运行,该公司组织工作人员定期检查充电桩外部设施和内部系统,针对存在的问题制定安全措施,并通知运维人员现场处理,做到各类故障迅速反应、及时处理、尽快恢复。针对办理个人电动汽车充电桩客户开辟充电桩办电“绿色通道”,大力支撑充电桩优先可靠供电。