近日据悉，经官方这段时间调查后正式回应：事发当时，换电站充电舱内，一块电池由于自身短路，在静止状态非充电情况下，引发热失控。因当时该换电站处于非营业时间。虽然，站内光纤测温技术管理系统及时发出电池温度异常预警。但当工作人员迅速赶往现场时，由于电池热失控迅速升温产生明火。后经过，人员操作控制系统“一键取出”，及时把该块电池移除到换电站外，并完成消防安全处置。
此次事件造成一块电池自燃短路被烧毁、另一块电池被温度异常波及，未对人员及车辆造成任何损失，也未对该换电站及周遭环境产生不良影响。
4月20日起，该换电企业第一时间启动24小时值班机制，全面落实有效的安全排查与保障措施。目前，除石景山杨庄换电站外，北京市其他换电站均正常运营。新增场站，正常建设。
关于动力电池热失控问题，有专业权威机构验证，锂动力电池无论静置、运行或充电过程中，因材料与结构特点，存在极低比例的安全隐患，这是全球行业共识难题。为应对电池热失控，该企业在换电安全管理体系中，通过视频监控、BMS监控、光纤测温三道“防火墙”，电池热失控问题可以在极短时间内得到妥善处理，多年规模化运营实践已形成对上述问题的成熟处理机制。此外，如换电站处于营业状态下，工作人员当即可以通过“一键取电”功能，在数十秒内将问题电池移除到舱外，最大程度确保换电站及舱内其它电池不受波及。
据了解，换电模式安全管理有四个特点：不触发、提前判、快速撤、保安全。安全，在换电运营中作为首要重视的工作，多年规模化至今未曾出现对人员及车辆造成任何损害。如何在换电运营中，把电池安全隐患及时发现在前期，及时将“问题电池”退出运营，给换电用户、车辆与换电站的安全带来最大保障。
换电服务网络中每一块电池进行全生命周期管理，电池每一次被换下来在换电站“恒温、恒湿、统一倍率”集中充电，都会进行数据监测与安全体检，这是换电模式独有的优势，利用充电过程的细微变化现象给电池听诊把脉，窥探电池的变化，这是企业一直在建立的监控预判技术，已经积累的大量历史数据，建立了大数据分析模型，输出电池的性能状态、健康状态及预测，帮助换电的运营管理可以使用安全的电池，健康的电池。如发现任何数据异常，会及时把问题电池调取出来，进行换电站现场处理或回厂维修。
截至2022年4月，相关运营企业不仅可以从运营大数据中，还可以通过引入电池机理监测，建立起更为有效的双预控机制，不仅对电池的健康评估有进一步提高，还将对电池的热失控预判更加提前，对安全管理的保障水平有进一步明显提升。
